ՀՅՈՒՐԱՆՈՑԱՅԻՆ ԳՈՐԾԻ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԴԱՍԸՆԹԱՑ (ՕՆԼԱՅՆ/ՕՖԼԱՅՆ)

Նոր մասնագիտություն 2 ամսում

  • 8
    շաբաթ
  • 2 օր
    շաբաթական
  • 2 ժամ
    օրական
Սկիզբ՝ 14.10.24
Ավարտ՝ 06.12.24
ԳՐԱՆՑՎԵԼ ԴԱՍԸՆԹԱՑԻՆ

Գրանցման վերջնաժամկետը՝ 13.10.2024

ԴԱՍԸՆԹԱՑԸ ԿՎԱՐԵՆ

Սարօ Թաթյոս

Project & Operations Manager

Լորա Զապունեան

Revenue & Sales Manager

  • Երաշխավորում ենք՝

    - հիմքային գիտելիքների տրամադրում և ուսուցում 16 դասաժամերի ընթացքում
    - նյութի գրագետ և հղկված մատուցում

  • Դասընթացը ներառում է՝

    տեսական և մասնագիտական գիտելիքների և կարողությունների ձևավորում, խորացված գիտելիքների տրամադրում հյուրանոցային գործի ոլորտում:

  • Ինչու մասնակցել դասընթացին՝

    դասերը անցկացվում են 19:00-21:00
    դասավանդում են ոլորտի լավագույն մասնագետները

  • Դասընթացի արդյունքում՝

    - մասնակիցները կստանան գիտելիքներ հյուրընկալության գործառույթների և կառավարման լծակների վերաբերյալ

    - կտիրապետեն հյուրանոցների ստանդարտներին, եկամուտների կառավարմանը, շուկայի սեգմենտավորմանը և վաճառքին

    - կուսումնասիրեն հյուրանոցների հիմնական ստորաբաժանումները եւ նրանց պատասխանատվության շրջանակներում գտնվող գործառնությունների հիմնական առանձնահատկությունները

    - կծանոթանան հաճախորդներին մատուցվող ծառայությունների տեսակներին և մատուցման ուղիներին:

Դասավանդվող թեմաները՝

1) Հյուրանոցի ստանդարտներ

2) Հեղինակության կառավարում 

3) Booking.com

4) Եկամուտների կառավարում 101

5) Նախնական փաթեթավորում և կազմակերպում

6) Շուկայի սեգմենտավորում և վաճառք 

7) Ընդունարանի պարտականությունները FDR

8) Ընդունարանի կոնֆլիկտի հագուցալուծում 

9) Ostrovok.ru

10) Գնագոյացման հիմունքներ և ռազմավարություն 

11) Հաճախորդների հարաբերությունների կառավարում CRM

12) Կանխատեսում և մոնիտորինգ 

13) Մարքեթինգի կարևորությունը և դիրքավորումը շուկայում 

  • Ու՞մ համար է դասընթացը՝

    - հյուրընկալության ոլորտով հետաքրքրվողների համար
    - հյուրանոցային գործի բաղկացուցիչների մասին հիմքային գիտելիքներ ստանալ ցանկացողների համար
    - հյուրընկալության ոլորտն ուսումնասիրողների և խորացված գիտելիքներ ձեռք բերել ցանկացողների համար
    - և բոլոր նրանց համար, ովքեր ցանկանում են ստանալ նոր մասնագիտություն կարճ ժամանակահատվածում:

  • Լրացուցիչ տեղեկություններ՝

    - դասընթացին զուգահեռ մասնակիցները կստանան դասավանդվող առարկաների և լրացուցիչ նյութերի էլեկտրոնային տարբերակները
    - ավարտական դասը կանցկացվի հյուրանոցներից մեկում, որտեղ մասնակիցները տեղում կծանոթանան հյուրանոցի կառուցվածքին
    - յուրաքանչյուր դասի ընթացքում մասնակիցներին կտրամադրվեն ստուգիչ, իսկ ամսվա վերջում ամփոփիչ հարցաշարեր, որոնք կօգնեն մասնակիցներին նյութը հեշտությամբ յուրացնելու գործում
    - դասընթացը ավարտողները կստանան մասնակցության վկայական
    - լսարանները հարմարավետ են՝ ապահովված անհրաժեշտ գույքով:

ԴԱՍԸՆԹԱՑԻ ԱՐԺԵՔԸ ԱՄՍԱԿԱՆ`

59.000 ֏
49.000 ֏
ԳՐԱՆՑՎԵԼ ԴԱՍԸՆԹԱՑԻՆ
ՄԱՍՆԱԿՑԵԼ ԱՆՎՃԱՐ ԲԱՑ ԴԱՍԻՆ

ՀԱՃԱԽ ՏՐՎՈՂ ՀԱՐՑԵՐ

Ի՞նչ կտա ինձ այս դասընթացը

Մասնակցելով դասընթացին՝ Դուք ձեռք կբերեք նոր մասնագիտություն ակտիվ զարգացող ոլորտում:

Ո՞ր ժամերին են սկսվում դասերը և ի՞նչ տևողություն ունեն

Դասերն անց են կացվում երեկոյան ժամերին և տևում են 1,5 - 2 ժամ:

Պարտադիր է արդյո՞ք անգլերենի իմացությունը

Ցանկալի է ունենալ անգլերենի իմացություն, որովհետև նյութերը պարունակում են անգլերեն տերմինաբանություն:

Ինչպե՞ս մասնակցեմ

Գրանցվելու համար սեղմեք ԳՐԱՆՑՎԵԼ ԴԱՍԸՆԹԱՑԻՆ կոճակին, լրացրեք և ուղարկեք հայտը կամ գրանցվեք անվճար դասին՝ սեղմելով ՄԱՍՆԱԿՑԵԼ ԱՆՎՃԱՐ ԲԱՑ ԴԱՍԻՆ:

ՆԱԽՈՐԴ ԴԱՍԸՆԹԱՑՆԵՐ

ԱՅԼ ԴԱՍԸՆԹԱՑՆԵՐ, ՈՐ ԿՀԵՏԱՔՐՔՐԵՆ ՔԵԶ

Դասընթացի արդյունքում սկսնակ ավիադիսպետչերները կսովորեն AMADEUS ծրագիրը, կտիրապետեն ավիատոմսերի վաճառքի հմտություններին, ինչպես նաև...

  • 8
    շաբաթ
  • 2 օր
    շաբաթական
ՏԵՍՆԵԼ ԱՎԵԼԻՆ

Դասընթացի արդյունքում մասնակիցները կարճ ժամանակահատվածում ձեռք կբերեն նոր մասնագիտություն և, ստանալով համապատասխան որակավորում...

  • 48 դաս
  • 3 օր շաբաթական
ՏԵՍՆԵԼ ԱՎԵԼԻՆ

Դասընթացի արդյունքում մասնակիցների ձեռք կբերեն հիմնական գիտելիքներ և հմտություններ, հաճախորդի հետ աշխատանքի հիմնական սկզբունքներ, արտագնա տուրիզմի

  • 8
    շաբաթ
  • 2 օր
    շաբաթական
ՏԵՍՆԵԼ ԱՎԵԼԻՆ

ԶԱՆԳԱՀԱՐԵՔ

ԳՐԵՔ ՄԵԶ